APOSTAMOS NA QUALIDADE

A empresa presta serviços de consultoria e inspeção na área do gás, combustíveis, equipamentos sob pressão entre outros, estando no mercado desde 2001, vindo sempre a alargar o seu leque de atuação. Damos a conhecer, em entrevista ao sócio-gerente, Arqt. Jorge Simões, o exemplo de inovação e qualidade empresarial.

Fátima Simões e Jorge Simões

Situada numa das principais freguesias do Porto, Campanhã, a Redinspal é o resultado do saber e da experiência acumulados por Jorge Simões na área das instalações mecânicas. O responsável revela que decidiu criar a empresa na sequência da nova legislação, que passou a vigorar desde o ano 2000, relativa à certificação de instalações de gás. Jorge Simões afirma que como já “estava no ramo, a trabalhar ao nível de projeto, com empresas petrolíferas, decidi criar a Redinspal. A empresa dedica-se à inspeção de instalações de gás, redes de distribuição, reservatórios de GPL, postos de abastecimento de combustível, parques de garrafas, casotos de garrafas, inspeção para licenciamento em câmaras municipais. Realizamos também inspeções em reservatórios de ar comprimido, transporte de matérias perigosas. A última acreditação que solicitámos foi, no ano passado, para a inspeção de caldeiras a vapor, utilizadas, sobretudo, na indústria”. A Redinspal apresenta um vasto leque de serviços que permitem ainda a realização de inspeções de infraestruturas de telecomunicações, inspeção de comportamento térmico de edifícios, avaliação e certificação acústica. Numa outra vertente, a empresa presta igualmente consultoria técnica, formação técnico-profissional, análises técnicas e ensaios não destrutivos. Questionado sobre o que diferencia esta empresa das restantes, a operar no ramo, o entrevistado destaca que “sempre tivémos uma postura diferente do restante mercado. Exemplo disso, é a plataforma

informática, desenvolvida pela empresa,que permite emitir os certificados de inspeção, com assinatura eletrónica, ferramenta fundamental reconhecida pela Direção Geral de Energia. Somos os únicos que temos uma verificação de autenticidade, atarvés de códigos de verificação emitidos juntamente com o certificado. Com este sistema já detetámos algumas tentativas de fraude. Os meus técnicos não fazem nada em papel, têm tablets e computadores, acedem às inspeções no local, sincronizam para os servidores, o processo é aprovado e é enviado um link para o cliente com o resultado. Através do telemóvel, o cliente pode ter acesso ao certificado. Como é óbvio tudo isto envolve custos, mas garantimos um serviço de qualidade, uma forma diferenciada de trabalhar”, destaca o interlocutor. A empresa tem procurado desenvolver a sua atividade procurando estar sempre na vanguarda, mantendo como fator distintivo a inovação e aposta nas novas tecnologias e ferramentas informáticas, como o programa que permite aos colaboradores da empresa aceder à legislação de cada país, referente ao setor, em qualquer parte do mundo. Jorge Simões revela que “com esta plataforma é possível ter acesso à legislação o que facilita imenso o trabalho. Seguimos por um caminho, uma forma diferenciada de trabalhar com o cliente, garantindo um serviço completo e de qualidade com a consultoria assegurada. Importa referir a rapidez na apresentação de resultados ao cliente, a fiabilidade de todo o processo”. O percurso da Redinspal tem dado frutos e, neste momento, trabalham em parceria com grandes marcas a nível nacional, “desde o dia 1 de janeiro, deste ano, somos a entidade inspetora preferencial da OZ Energia para a zona norte do país. Trabalhamos com todas as outras entidades distribuidoras de combustíveis, fazemos 98 por cento das inspeções de clientes novos da Repsol. Somos a entidade inspetora das grandes cadeias de referência da restauração, como o Grupo Ibersol, Eurest,
H3, Serra da Estrela e Alentejo, entre muitos outros. Outros parceiros são por exemplo a Sonae, Câmaras Municipais, Ministério da Saúde, etc. e a nível industrial a Auto Sueco, Frulact, Dura Automotive, Sumol + Compal, etc”, exemplifica o entrevistado. O sucesso passa também pela aposta na mão de obra

qualificada, capaz de responder a qualquer desafio, a Redinspal emprega 20 pessoas, os técnicos coordenadores são na maioria licenciados em engenharia mecânica e “no mínimo, quatro vezes por ano, junto todos para formação, de forma a garantir também uma maior uniformização de critérios possível”, afirma Jorge Simões.

Expansão e internacionalização
Neste momento, a Redinspal já está presente no mercado cabo verdiano trabalhando “diretamente com o Governo, estamos a executar projetos, em concreto na criação de legislação na área dos combustíveis e equipamentos sob pressão e

a verificação de conformidade de instalações existentes, mas, em breve, julgo que iremos arrancar com a atividade noutras áreas e com outros clientes. Estamos também, em Moçambique e Espanha, com um
trabalho, que deve iniciar em breve. Dentro de um ano, gostaria que São Tomé e Príncipe também fosse um mercado da Redinspal. Em Portugal, estamos em fase de preparação, para que dentro de dois anos, possa ser possível trabalhar com uma das maiores distribuidoras de gás natural, em algumas zonas do país”, revela o responsável. Questionado sobre as perspetivas de desenvolvimento e crescimento para os próximos anos, Jorge Simões começa por afirmar que “no ano passado crescemos mais de 30 por cento e, este ano, já estamos com melhor desempenho, tendo em conta, a comparação com igual período do ano passado, portanto o objetivo é manter esta tendência, garantindo sempre um serviço de grande qualidade”, conclui o interlocutor.

Publicado na revista “Portugal em Destaque” parte integrante do Jornal expresso em 4 de junho de 2016